Jakarta – PT Asuransi Jiwa Sequis Life meresmikan layanan inovatif bernama Sequis Signature Services bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional pada tanggal 4 September 2026. Layanan ini dihadirkan dengan tujuan untuk memberikan pengalaman perawatan kesehatan yang lebih personal dan nyaman bagi nasabah ketika berada di rumah sakit rekanan yang telah dipilih oleh Sequis Life.
Komitmen Sequis Life terhadap Nasabah
Peluncuran Sequis Signature Services merupakan wujud nyata dari komitmen Sequis Life untuk memperluas pengalaman perlindungan nasabah. Tidak hanya terbatas pada manfaat asuransi, tetapi juga memberikan dukungan yang signifikan selama proses perawatan kesehatan berlangsung.
Dian Ekawati, Director & Chief Operations Officer Sequis Life, mengungkapkan bahwa perayaan Hari Pelanggan Nasional ini menjadi kesempatan penting bagi perusahaan untuk menunjukkan apresiasi terhadap kepercayaan yang diberikan oleh nasabah serta memperkuat hubungan yang telah terjalin.
Mempererat Hubungan dengan Nasabah
Menurut Dian, kegiatan yang digelar tahun ini dirancang dengan melibatkan aktivitas yang berkaitan dengan kesehatan serta penghargaan terhadap berbagai aspek yang dianggap penting oleh nasabah dalam hidup mereka. Sequis Life ingin memberikan pengalaman yang tidak hanya hangat dan sehat, tetapi juga penuh makna.
“Melalui kegiatan yang menyenangkan, kami ingin semakin dekat dengan nasabah dan mengajak mereka untuk menjaga kesehatan, serta menghargai orang-orang dan hal-hal berharga yang ingin mereka lindungi,” imbuh Dian.
Semangat Protecting Indonesian Lives
Komitmen untuk memberikan layanan terbaik ini sejalan dengan semangat Protecting Indonesian Lives, yang merupakan bagian integral dari usaha Sequis Life untuk mendampingi nasabah di berbagai fase kehidupan. Melalui solusi perlindungan jiwa dan kesehatan, serta layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap individu, Sequis Life berupaya memberikan yang terbaik.
Sequis Signature Services: Care Beyond Protection
Sequis Signature Services mengusung konsep “Care Beyond Protection,” yang bertujuan untuk memberikan dukungan tambahan bagi nasabah saat menjalani perawatan di rumah sakit rekanan. Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan nyaman bagi setiap nasabah.
Tiga Area Layanan Utama
Layanan ini mencakup tiga area utama, yaitu:
- Priority Access
- Personalized Care
- Preventive & Recovery Care
Priority Access
Melalui layanan Priority Access, nasabah akan mendapatkan sejumlah fasilitas yang mendukung untuk menciptakan pengalaman perawatan yang lebih nyaman. Beberapa fasilitas yang tersedia antara lain:
- Layanan penjemputan gratis
- Akses VIP Lounge
- Dukungan ketersediaan kamar perawatan
Personalized Care
Personalized Care ditujukan untuk memberikan perhatian khusus kepada nasabah serta keluarganya selama masa perawatan. Fasilitas yang ditawarkan mencakup:
- Welcome Gift untuk pasien
- Tunjangan makan untuk pendamping
Preventive & Recovery Care
Preventive & Recovery Care mencakup layanan terkait kesehatan pasca-perawatan dan upaya pencegahan. Di dalam layanan ini terdapat manfaat seperti:
- Medical check-up (MCU)
- Layanan pengantaran obat
Penting untuk dicatat bahwa jenis layanan dan fasilitas dapat bervariasi di setiap rumah sakit rekanan. Pelaksanaan layanan tersebut juga akan mengikuti ketentuan polis, ketersediaan layanan, serta kebijakan masing-masing rumah sakit.
Paket Layanan untuk Nasabah
Sequis Life juga menyediakan hingga 890 paket layanan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Dengan beragam pilihan ini, diharapkan nasabah dapat menemukan solusi yang paling sesuai dengan situasi dan kebutuhan mereka.
Inovasi ini menunjukkan bahwa Sequis Life tidak hanya fokus pada aspek perlindungan finansial, tetapi juga berkomitmen untuk meningkatkan kualitas hidup nasabah melalui layanan kesehatan yang lebih baik. Dengan Sequis Signature Services, nasabah dapat merasakan pengalaman perawatan yang lebih terintegrasi dan personal.
Kehadiran Sequis Signature Services menegaskan bahwa Sequis Life siap untuk beradaptasi dan berinovasi dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah. Melalui pendekatan yang lebih personal dan berbasis kebutuhan, Sequis Life berkomitmen untuk terus menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan kesehatan nasabah.
Dengan peluncuran ini, Sequis Life berharap dapat memberikan kontribusi positif terhadap kesejahteraan nasabah dan masyarakat luas, serta menciptakan pengalaman yang tak terlupakan dalam setiap langkah perawatan kesehatan yang dihadapi. Dengan dukungan penuh dan fasilitas yang ditawarkan, Sequis Life siap mendampingi nasabah dalam setiap fase kehidupan mereka.
Seiring dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks, Sequis Life berkomitmen untuk terus berinovasi. Sequis Signature Services menjadi salah satu langkah penting dalam menjawab tantangan tersebut, memberikan nilai tambah bagi nasabah, serta menjadikan perawatan kesehatan sebagai prioritas utama.
Dengan demikian, Sequis Signature Services tidak hanya sekadar layanan, tetapi juga sebuah komitmen untuk terus mendengarkan dan memahami kebutuhan nasabah. Sequis Life percaya bahwa dengan melayani dengan sepenuh hati, mereka dapat menciptakan hubungan yang lebih kuat dan berkelanjutan dengan setiap nasabah.
Inovasi yang dihadirkan dalam Sequis Signature Services adalah langkah nyata untuk mewujudkan visi perusahaan dalam melindungi dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia. Dengan adanya layanan ini, diharapkan nasabah dapat merasakan manfat yang nyata dan mendapatkan perawatan yang layak sesuai harapan mereka.
➡️ Baca Juga: Indrak, Spesialis SEO, Tingkatkan Peringkat Google Melalui Intervensi Langsung untuk Mengatasi Kekerdilan
➡️ Baca Juga: Bappenas Targetkan Investasi Hijau Rp32 Triliun melalui Program GIFT 2026-2030
